México impulsa el crecimiento de instalaciones de apps financieras en LATAM

Las aplicaciones móviles de finanzas están desafiando a los mismos servicios financieros tradicionales con sus principales características de conveniencia y usabilidad, las cuales se volvieron esenciales para la administración financiera en la vida diaria del consumidor.

Por ello, la suite de medición y análisis Adjust comparte su más reciente estudio “The Finance App Insights Report”, sobre datos y tendencias de enero de 2022 a abril de 2024 del mercado global de las apps de fintech. 

Las aplicaciones móviles de finanzas han superado algunas dificultades los años anteriores, sin embargo vemos un aumento global del 45% en las instalaciones durante el 2023. Así mismo las instalaciones de aplicaciones de servicios bancarios aumentaron un 82% y las instalaciones de aplicaciones de pagos aumentaron un 3% y las sesiones aumentaron un 27%, lo que reafirma su rol esencial en las transacciones cotidianas.

Además, los pronósticos indican que el mercado de finanzas a nivel global alcanzará los 1.15 billones de dólares para el año 2032 y tan solo el mercado de finanzas de APAC alcanzará por sí solo los 324,000 millones de dólares en 2026.
 

Crecimiento en América Latina y México

Dentro de los hallazgos relevantes del estudio, Adjust menciona que en América Latina se registró un aumento del 2% en las instalaciones y del 16% en las sesiones (después de su instalación) de aplicaciones financieras en 2023, vs el año anterior, mientras que en América del Norte los indicadores disminuyeron 12% y 17%, respectivamente.

Las instalaciones de las aplicaciones financieras móviles por cada mil impresiones de anuncios (IPM) aumentaron considerablemente en México. De acuerdo con el estudio de Adjust, dichas apps tuvieron tasas de instalaciones por millar (IPM) muy variadas en cada región durante 2023; si hablamos del promedio global, este fue de 2.05, mientras que LATAM encabezó la categoría con 4.23, impulsada por la tasa de 4.73 que se presentó en México.

En cuanto a la duración de las sesiones de las apps de fintech tenemos también un aumento a nivel global, de 6.1 minutos en 2022 a 6.6 en 2024 y en el caso específico de México el tiempo de duración es un promedio de 5 minutos.

Según datos de Statista para Rocket Lab, en México existen 91.9 millones de usuarios en el mercado de fintech, lo que refleja un creciente interés de los mexicanos en las aplicaciones relacionadas con servicios financieros. Y comparte que el top3 de las apps de fintech para IOS son: Nubank, Cashi y BBVA, mientras que para Android son: Cashi, Banco del Bienestar y Nubank.

Apps de criptomonedas en crecimiento

Adjust destaca que durante 2023 se tuvo un crecimiento global del 196% en las instalaciones de aplicaciones de criptomonedas, en comparación con el año anterior, lo que refleja un renovado interés en este mercado. A pesar de esto, el tiempo promedio de sesión en estas aplicaciones cayó un 34% durante el mismo período, lo que indica una menor participación de los usuarios. 

Anteriormente mencionamos que los tiempos de sesión promedio en aplicaciones financieras crecieron a nivel mundial  y, aunque estas mostraron una caída en el primer trimestre durante 2024, las aplicaciones de criptomonedas tuvieron los tiempos de sesión más altos en 2023, con un promedio de 13 minutos. El tiempo promedio por sesión es una métrica clave para evaluar el compromiso y la satisfacción del cliente con servicios como la gestión de cuentas y la consultoría.

“Las aplicaciones financieras están revolucionando los servicios financieros tradicionales con su conveniencia y facilidad de uso, pero es importante comprender las necesidades y tendencias de los consumidores. El aumento en el uso en las aplicaciones en América Latina demuestra una demanda de plataformas más completas”, comentó Flávio Levi, director de ventas de Adjust para América Latina.